FAQ
Bieži uzdotie jautājumi
Kā es varu veikt pasūtījumu?
Pasūtījumu varat veikt tiešsaistē mūsu tīmekļa vietnē, izvēloties vēlamo produktu un noklikšķinot uz pogas "Ātrs pasūtījums". Varat arī sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni vai e-pastu, un mēs palīdzēsim Jums veikt pasūtījumu.
Kā es varu samaksāt par savu pasūtījumu veikalā?
Mēs piedāvājam dažādas maksāšanas iespējas: skaidra nauda piegādes laikā, bankas pārskaitījums vai tiešā maksāšana veikalā. Precīzu informāciju par pieejamajām maksāšanas metodēm Jūs saņemsiet, apstiprinot pasūtījumu.
Kādi ir piegādes veidi?
Piegādi veicam pa pastu vai kurjeru Latvijā un citās valstīs. Piegādes veidu un laiku Jūs varat izvēlēties pasūtījuma veikšanas procesā.
Vai Jūsu produkcijai ir kvalitātes sertifikāti?
Jā, visa mūsu preču nomenklatūra ir sertificēta atbilstoši Eiropas Savienības standartiem. Par katru preci mēs varam nodrošināt atbilstošus dokumentus un sertifikātus pēc pieprasījuma.
Vai es varu sekot līdzi savam pasūtījumam?
Jā, pēc pasūtījuma apstiprināšanas Jums tiks nosūtīts e-pasts ar piegādes numuru un saiti, lai varētu sekot līdzi pasūtījuma statusam reālā laikā.
Cik ilgi būs jāgaida piegāde?
Latvijā piegāde parasti aizņem no 1 līdz 3 darba dienām. Citās valstīs piegādes laiks var atšķirties — aptuvenais termiņš tiks norādīts pasūtījuma veikšanas procesā.
